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Andressa Dalenogare

Como a IUNGO contribui para facilitar o atendimento da HubCount?

Como facilitamos o Atendimento da HubCount?

A plataforma de atendimento da IUNGO atende negócios como escritórios de contabilidade, empresários e serviços de Business Intelligence. Uma grande parceira é a HubCount, que é nossa cliente há alguns anos e atua através de dashboard com inteligência artificial. Isso serve para sanar dúvidas e amenizar as dores dos escritórios contábeis: “Utilizamos a tecnologia e essa […]

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Regulamentação do Contato com os Clientes pelo Ramal Celular

Regulamentação do Contato com Clientes pelo Ramal Celular

  O Código de Defesa do Consumidor é a forma de regulamentação do contato com os clientes no Brasil, através da Lei n° 8.078, de 11 de setembro de 1990. Por isso, o ramal celular pode regularizar o atendimento ao consumidor. Entre seus decretos, é mencionado o tratamento de dados pessoais pelas empresas. Toda informação

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Canal por VOZ funciona independente do que acontecer no seu escritório

Canal por VOZ funciona Independente do que acontecer no seu Escritório

  Análises de mercado apontam a preferência dos líderes de negócios em esperar concorrentes despontarem no mercado, para então lançar mão de novas estratégias como o canal por voz em nuvem. Entretanto, é de senso comum que a adoção de tecnologia surge para melhorar algo, seja processo, ação ou rotina. E sempre que um recurso

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5 motivos para usar PABX em Nuvem ainda em 2024 

5 motivos para usar PABX em Nuvem ainda em 2024

Os nossos clientes atualizaram os principais motivos para usar PABX em Nuvem nas empresas. Ao encontro dos assuntos em alta no mercado, as vantagens da telefonia digital foram revigoradas nesse ano.    Inovação e Desenvolvimento Tecnológico: É preciso manter-se no radar do público, se não determinado negócio se torna obsoleto e é ofuscado por outros escritórios. Pois,

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A sustentabilidade digital como economia circular no setor contábil é em resposta da satisfação do público.

Sustentabilidade Digital como Economia Circular no setor Contábil

  Podemos dizer que a sustentabilidade digital é resultado da relação entre empresa sustentável e uso de telefonia digital. Estudos recentes do Sebrae, revelam a transição para práticas de economia circular, ou seja, ações sustentáveis nas empresas. Enfatizada em nosso último artigo, demonstramos como os negócios estão alinhando ações sustentáveis com tecnologia em nuvem. Transformação essa,

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Qual a relação entre Telefonia Digital e Empresa Sustentável?

Entre as características de uma empresa sustentável está a utilização da telefonia digital. Isso acontece por causa dos sistemas em nuvem e seu funcionamento virtual, resultando até mesmo no que chamamos de sustentabilidade digital. As empresas sustentáveis são aquelas cuja gestão e operação estão alinhadas com as práticas ecológicas. Assim, elas visam reduzir os possíveis

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As 4 maneiras de otimizar escritórios de contabilidade com PABX em Nuvem para atendimento ao cliente.

4 maneiras de otimizar escritórios de Contabilidade com PABX em Nuvem

O mercado de negócios está cada vez mais competitivo e para destacar o seu serviço em meio aos diversos escritórios de contabilidade, é preciso aplicar diferenciais operacionais.  Saber otimizar corretamente seus processos transforma o atendimento em tempo de qualidade para o cliente – e para você. Portanto, ter essa adequação pode crescer seus resultados.  Bem como

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A telefonia em nuvem da IUNGO é a grande aliada na excelência no atendimento da AccountTech.

A IUNGO junto à excelência no atendimento da AccountTech

  Esse conteúdo faz parte da série “A Voz da Sua Empresa Importa”, onde a IUNGO visita alguns de seus clientes para conversar sobre o Poder da Voz nos negócios.   A empresa de contabilidade digital AccountTech, encontrou na parceria com a IUNGO a aliada para impulsionar e manter seu crescimento expressivo no mercado. “Isso se

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Reduzir a Gestão de custos de Telecom com a Telefonia em Nuvem.

Como reduzir a gestão de custos de Telecom?

A telefonia em nuvem pode reduzir custos em seu escritório   Redução de custos e gestão eficiente são pautas recorrentes entre empresas. Quando se inicia essa conversa, a primeira área considerada para reduzir gastos é a gestão de custos de Telecom. Sabemos disso, porque, apesar do atendimento ao cliente ser setor essencial dentro de qualquer negócio

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A Inteligência Artificial aplicada aos negócios. IA ou Nuvem? Há tecnologia se adapa a rotina do seu escritório.

Qual é a real maneira da Inteligência Artificial transformar as empresas?

Algumas tecnologias podem automatizar tarefas, mas não substituir os profissionais   Com o amplo destaque do ChatGPT, o debate sobre Inteligência Artificial (IA) difundiu-se globalmente e o uso dessa tecnologia nas empresas é abordagem recorrente até hoje. Inclusive, a imagem deste artigo foi gerada através de uma IA – sendo uma das tarefas realizadas por

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