Uma das ações que a IUNGO começou a mergulhar de cabeça no ano passado, foi a reaproximação com os clientes. Iniciou-se 2024 e seguimos firmes na missão de demonstrar que a voz de cada empresa realmente importa e a voz de hoje é a da MAXIPARK.
Ao traçarmos esse projeto, queremos estreitar os laços com os parceiros que confiam em nossos serviços e exaltarmos que grandes negócios andam juntos, como enfatiza Dean Sena, Gerente de T.I da MAXIPARK: “O mais importante é parceria, porque não buscamos um fornecedor no mercado e sim parceiros. E a IUNGO é realmente um parceiro, está com a gente em todo o processo”.
A MAXIPARK é uma das maiores empresas no ramo de estacionamentos, com aproximadamente 120 unidades espalhadas em seis estados brasileiros, fazendo o atendimento de 2 milhões de veículos por mês.
A empresa, que ocupa lugar de destaque em seu segmento, traçou um novo plano de gestão para alcançar melhorias em seu trabalho: “Só foi possível seguir nesse plano, uma vez que a gente fechou uma parceria com a IUNGO”, conta Dean.
O Gerente de T.I evidencia o suporte da equipe IUNGO como um diferencial na hora da implementação e execução da telefonia digital: “O suporte 24 por 7 faz toda a diferença para quem busca tecnologia e está começando essa nova implementação. Foi isso que fez com que a gente buscasse a IUNGO”, afirma.
“A gente procura sempre manter a empresa focada em tecnologias, porque assim conseguimos melhorar o tipo de prestação de serviço que oferecemos para os nossos clientes”, comenta Natália Frascino, Head de Marketing da MAXIPARK, que ressalta o propósito da marca em contribuir para a mobilidade humana.
Segundo Natália, a MAXIPARK é uma empresa de estacionamento que faz o atendimento através de pessoas para pessoas: “Então, a gente preza muito pelo capital humano atrelado à tecnologia”, conclui a líder de Marketing.
Assista o depoimento completo em vídeo: A VOZ da MAXIPARK IMPORTA. Em nosso canal do YouTube (@somosiungo) você encontra todos os conteúdos dessa série, onde grandes parceiros IUNGO exercem o poder da sua VOZ.