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outubro 2022

A diferença entre nuvem pública e privada

A tecnologia em nuvem, pública e privada, ganhou força nos últimos anos, em razão das inúmeras vantagens que ela oferece. Tanto por questões financeiras, quanto pela jornada híbrida de trabalho, empresas estão escolhendo por esse serviço.  A característica escalável das soluções em nuvem é um de seus grandes atrativos, juntamente com a mobilidade proporcionada. Isso,

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Gravador de chamada telefônica: Por que você deve investir em gravação no seu negócio?

Gravar chamadas telefônicas tem um papel valioso, pois garante que todas as informações transmitidas estejam de acordo com os princípios da empresa. Elas também funcionam como um medidor de qualidade de atendimento com os seus clientes, assim, trazendo diversos benefícios para a organização.   Como sabemos, todo e qualquer tipo de segurança é de extrema importância,

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Internet das Coisas: Saiba o que é e como funciona

Nós estamos constantemente sendo impactados pela tecnologia. Um exemplo disto é a Internet das Coisas, ou Internet of Things (IoT). Apesar de ter alcançado o auge entre a sociedade há pouco tempo, a IoT teve o seu surgimento há mais de 20 anos.  A Internet das Coisas tem transformado o mundo, proporcionando mais facilidade na

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A importância da LGPD para sua empresa

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n° 13.709/2018, regulamenta o direito à segurança no tratamento, processamento e uso de dados, que deve ser garantido durante toda a manipulação de informações pessoais pelas organizações.  Os indivíduos utilizam os seus dados pessoais de várias maneiras, de forma profissional, para consumir produtos ou serviços

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Call Tracking: Saiba o que é e como funciona

Hoje, muito se fala e investe-se em marketing digital, principalmente, pela grande adesão das mídias e redes sociais não apenas para a interação entre as pessoas, mas também para fazer compras e negócios. Uma ferramenta que pode ajudar nesse processo é o Call Tracking.  Ele vai contribuir na mensuração de resultados das campanhas de marketing

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Central telefônica em nuvem: Saiba o que é e como funciona

Você sabe qual a função de uma central telefônica em nuvem? Com certeza você já ouviu falar sobre.  Primeiro, vamos falar sobre uma central telefônica convencional. Ela tem o objetivo de facilitar a comunicação interna – entre usuários do mesmo ramal – e a externa de uma empresa.  Com esse serviço, é possível fazer e

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