A telefonia em nuvem garante que você atenda seus clientes em trânsito
Você sabia que, em 2024, os gastos globais com nuvem pública chegarão aos US$ 679 bilhões? Muito desse crescimento deve-se a mobilidade empresarial.
Esse número representará um aumento de 20,4%, quando comparado com 2023. A aderência das empresas a nuvem garante o elevado gasto com a tecnologia.
Inclusive, até 2027 mais de 70% das empresas utilizarão plataformas em nuvem, a fim de realizar determinados serviços operacionais dentro das organizações.
O que é mobilidade empresarial?
A mobilidade empresarial ou mobilidade corporativa é quando uma empresa oferece aos seus colaboradores tendências de trabalho remoto.
Esse tipo de modalidade permite o uso de dispositivos móveis como ferramenta de trabalho, como notebooks e smartphones.
Muitas vezes, esses meios de trabalho são fornecidos pela própria empresa, em especial, os notebooks.
Nos dispositivos móveis como o celular, geralmente, é feita a disponibilização de números corporativos para usar em aplicativos de telefonia virtual e no WhatsApp.
Além disso, tem a implementação de sistemas baseados na tecnologia em nuvem, para funcionar em mobilidade e conceder acesso aos dados remotamente.
As soluções em nuvem, pensadas para o ambiente profissional, são escolhidas por conseguirem garantir a segurança necessária para os sistemas operacionais.
Por que aderir a mobilidade empresarial?
A rotina flexível que a mobilidade empresarial proporciona pode aumentar a produtividade entre os colaboradores.
Sem falar que, com a nuvem, é possível ter integração e centralização de informações, afinal, você consegue acessar o que precisa através de login e senha.
A eficiência, atrelada aos benefícios de nunca estar desconectado em seu horário de trabalho, mesmo em trânsito, faz com que os negócios apostem nessa modalidade.
A tecnologia utilizada para a mobilidade empresarial, sobretudo a em nuvem, concede um melhor custo-benefício comparada aos sistemas convencionais.
Entretanto, para que isto funcione, as empresas precisam investir em ferramentas que ofereçam recursos de gestão dentro de suas soluções.
Assim, é possível garantir o padrão de qualidade na comunicação externa e alto nível de segurança de dados.
PABX Virtual e a mobilidade empresarial
A mobilidade corporativa permite que as organizações saiam na frente da concorrência de mercado, afinal, estarão atendendo seus clientes em trânsito.
Garantindo a diminuição de lead time, o que contribui para a maior satisfação do cliente, que vê valor no atendimento imediato.
O PABX Virtual fornece os aplicativos que as equipes precisam para trabalhar de qualquer lugar e através de seus dispositivos móveis.
Funcionando através de tecnologia em nuvem, entra nas soluções que as organizações estão aderindo para implementar a mobilidade empresarial.
Ligações fixas em dispositivo móvel, salvamento na nuvem e aplicativo de comunicação são alguns exemplos de aplicação do PABX Virtual.
Essas funcionalidades norteiam a mobilidade, pois esse sistema oferece um painel com acompanhamento em tempo real de todos os ramais da sua empresa.
A otimização de processos e o aumento da produtividade é realidade com a telefonia em nuvem, pois centraliza informações e torna as tarefas compactas.
Isto torna o fluxo de trabalho mais dinâmico na sua empresa, beneficiando até os clientes na hora de um atendimento mais personalizado.
A segurança de dados e a redução de custos são outras duas realidades que andam junto com os sistemas que funcionam por meio da tecnologia em nuvem.
Tudo que é em nuvem está no ambiente virtual e, por isso, seu custo é mais reduzido quando comparado ao funcionamento de centrais físicas.
Assim como a proteção de informações, com a nuvem você consegue acessar seus sistemas de onde estiver, para acompanhar possíveis crises.
Mesmo com o fácil acesso, a digitalização oferece mecanismos de defesa, como verificação em dois fatores, criptografia, Zero Trust e VPN.
Conclusão
Um dos fatores que determina o crescimento de uma empresa hoje, sem dúvidas, é o uso de tecnologias em seus processos e na sua gestão.
A mobilidade empresarial, assim como a tecnologia, está revolucionando o funcionamento dos negócios.
Por isso, pensamos neste conteúdo, para contribuir com você, que quer colocar a sua marca lado a lado com a tecnologia em nuvem.
Você não vai ficar para trás, né? A sua empresa deve inovar sempre que necessário, para se manter como destaque no mercado.
A VOZ da sua empresa IMPORTA.
