A sustentabilidade tem sido pauta nas reuniões de negócios, sobretudo, naquelas que estão ou buscam estar de acordo com as práticas ESG.
Estamos em um momento de inovações digitais, com inteligência artificial e chatbots, o que leva a procurar tecnologias que colaborem com as práticas sustentáveis.
Uma dessas soluções é a telefonia em nuvem, tecnologia sustentável que, através dos seu sistema de funcionamento, contribui para a preservação ambiental.
No artigo de hoje, vamos explorar este assunto e explicar para você como a telefonia em nuvem pode ajudar empresas sustentáveis e suas operações.
O cenário da sustentabilidade
Um fator relevante para a sustentabilidade nos negócios é o consumidor. O aumento na preocupação com as práticas sustentáveis alavancou com o público.
O “Relatório ESG e Sustentabilidade”, produzido pela Opinion Box, em 2022, mostra as preferências do público quando o assunto são marcas amigas do meio ambiente.
De acordo com o estudo, 67% dos consumidores pesquisam sobre as práticas sustentáveis das marcas antes de decidirem comprar e se relacionar com elas.
Inclusive, os dados demonstram que 57% deixam de adquirir produtos ou contratar serviços de empresas que vão de encontro a sustentabilidade e aos fundamentos ESG.
Poluição da natureza, condições ruins de trabalho, corrupção, produtos agressivos ao meio ambiente e não trabalhar bem práticas ESG, estão entre os motivos que fazem o público não consumir de determinadas organizações.
A sustentabilidade nas empresas
Mais de 40% das empresas inovadoras no Brasil, estão investindo em ações que causam impactos positivos ao meio ambiente, segundo levantamento do IBGE, adotando a sustentabilidade em seus processos e gestão.
Ainda de acordo com o estudo produzido pela Opinion Box, algumas ações sustentáveis são observadas dentro das empresas, pelos próprios colaboradores ou parceiros que vivem a rotina de trabalho.
A gestão correta de resíduos descartados e a reciclagem estão presentes na agenda de 86% das organizações entrevistadas para o relatório. Número seguido por 78%, que demonstra as marcas que executam ações para a economia de água.
A sustentabilidade, além de ser buscada pelos negócios de maneira interna, em suas produções e serviços, também é pensada ao contratar fornecedores. 66% das empresas se preocupam em ter parceiros que sejam ambientalmente responsáveis.
A economia de combustíveis e redução de emissão de carbono, também fazem parte das principais práticas sustentáveis realizadas pelos negócios, abrangendo 60% das organizações.
Portanto, podemos observar que as empresas brasileiras estão implementando uma série de ações e estratégias voltadas para a sustentabilidade, de acordo com o estudo, onde podemos observar as principais práticas incorporadas. A sustentabilidade pode ser o retorno à sociedade que a sua empresa proporcionará.
Telefonia em nuvem e as práticas sustentáveis
A telefonia em nuvem pode ser considerada uma tecnologia sustentável. As tecnologias sustentáveis são soluções que procuram minimizar seus impactos no meio ambiente e reduzir o uso de recursos naturais, preservando a natureza.
Com isso, tecnologias assim buscam executar práticas sustentáveis. No caso da telefonia em nuvem, consegue diminuir o uso de energia, pois substitui aparelhos telefônicos tradicionais por dispositivos móveis, e reduzir o lixo eletrônico na natureza, pela utilização de soluções em nuvem para armazenamento e execução de sistemas.
A telefonia em nuvem permite o funcionamento de sistemas como o PABX Virtual, que fornece aplicativo telefônico, para celulares, e softphones para computadores. Assim, os dispositivos da sua equipe transformam-se em ramais fixos, executados através de números virtuais e com o acesso distintos de login e senha.
Todos os ramais da sua organização são armazenados, conectados e gerenciados através da Internet, sem necessidade de nenhum tipo de instalação ou material físico.
Para implementar uma telefonia em nuvem no seu negócio, basta ter uma rede banda larga e um notebook ou smartphone, aparelhos que podem ser usados para outros fins também, otimizando a sua finalidade.
Essa tecnologia também contribui para a redução da emissão de gases poluentes no ar, já que permite o trabalho em mobilidade evitando o deslocamento em meios de transporte, e a promoção do descarte correto e da reciclagem. Utilizar os smartphones e notebooks, que já fazem parte da rotina dos indivíduos, para o trabalho, é uma maneira de reutilização de recursos.
Além de tudo, implementar uma telefonia em nuvem faz com que as práticas sustentáveis da sua empresa não fiquem apenas internamente, abrangendo ações externas, pois, parceiros como as operadoras em nuvem, também estão colaborando para a sustentabilidade.
Essas empresas de telefonia armazenam os seus sistemas de telecomunicação em nuvem, assim como os serviços que oferecem aos seus clientes. Os recursos para manter um data center físico funcionando são altos, usando energia 24 horas por dia, o que acarreta o aumento da utilização de outros recursos naturais. Com a tecnologia em nuvem, esse impacto é reduzido.
Como a telefonia em nuvem contribui para as empresas ESG
A escolha do consumidor pelas marcas que irão se relacionar, envolve não só as práticas de sustentabilidade, como também outros fatores que estão ligados a ESG.
A poluição da natureza e a agressão ao meio ambiente são fatores ancorados pelo critério ambiental da ESG, enquanto as condições ruins de trabalho estão ligadas ao critério social e os problemas com corrupção, ao critério de governança.
Isto demonstra que os consumidores estão cada vez mais informados e são adeptos às práticas ESG. Um dos pilares desse conceito é a diminuição na utilização de recursos naturais, como energia e água, por parte das empresas. Assim como causar menos impacto de poluentes no meio ambiente, sendo o lixo eletrônico um exemplo disto.
Aparelhos e centrais telefônicas, por exemplo, fazem parte dos materiais que devem ser descartados corretamente. É nesse momento que entra a telefonia em nuvem como aliada.
Em uma pesquisa de 2022, o número de smartphones ativos já chegavam em 109 milhões no Brasil. Com a telefonia em nuvem, a sua empresa consegue aproveitar esses celulares já ativos para a comunicação corporativa, contribuindo para a redução do lixo eletrônico no meio ambiente.
Isto é possível, pois a telefonia em nuvem fica armazenada na rede, em softwares de PABX Virtual. Assim, não são mais necessários ramais e centrais telefônicas físicas, conseguindo utilizar smartphones e notebooks para a telecomunicação, garantindo funções profissionais e recursos mais amplos.
Com isso, a telefonia em nuvem permite a redução de estruturas físicas que envolvem aparelhos que, futuramente, farão parte do montante de lixos eletrônicos. Soluções em nuvem ajudam a diminuir, até mesmo, o consumo de energia e, consequentemente, de água e outros recursos naturais utilizados na fabricação de aparelhos telefônicos.
Além disso, empresas que estão mais acessíveis a implementar novas tecnologias e modelos de gestão inovadores, contribuem para um ambiente corporativo mais agradável, com soluções que facilitam o dia a dia de seus colaboradores. Isto melhora as condições de trabalho dentro das organizações.
A telefonia em nuvem pode ajudar a sua empresa a manter ou atingir as práticas ESG e ser uma marca sustentável. Além dos benefícios citados, soluções em nuvem são mais eficientes do que sistemas tradicionais, pois conseguem abranger mais recursos e atualizam-se automaticamente.
Conclusão
As organizações que adotam a sustentabilidade, com práticas que reduzem seus impactos na natureza e colaboram com um ambiente mais justo e transparente, são vistas com maior credibilidade pelo público.
Os colaboradores e parceiros dessas marcas também passam a ver com bons olhos o ambiente em que trabalham, valorizando ainda mais o time e a empresa na qual estão inseridos.
A execução de ações sustentáveis e a busca pela diminuição de impactos ambientais, são práticas constantes dentro dos negócios, existindo diversas maneiras de realizar e implementar essas estratégias.
Entre estas maneiras está a telefonia em nuvem. A migração da comunicação empresarial para a nuvem consegue ajudar na redução do número de resíduos na natureza, reutilizando dispositivos eletrônicos que já fazem parte da rotina dos seus colaboradores.
Também é possível utilizar menos energia, sem a necessidade de aparelhos e centrais de telefone que ficam conectadas o tempo inteiro. A telefonia em nuvem ajuda a sua empresa a dar os primeiros passos para tornar-se sinônimo de sustentabilidade.
Somos IUNGO, Somos VOCÊ!
