No decorrer de 2024, realizamos uma pesquisa com os clientes e parceiros contábeis da IUNGO, a fim de compreender como a telefonia em nuvem melhora a colaboração em escritórios de contabilidade. De acordo com nosso estudo, listamos abaixo as principais otimizações mencionadas pelos profissionais do setor:

• Aumento de 93% em processos colaborativos mais ágeis;

• 84% de maior eficiência em treinamentos;

• Aumento de 78% no acesso seguro de dados entre colaboradores;

• 66% de gestão comunicacional mais centralizada.

Nossos clientes de contabilidade destacaram que a eficiência desses processos foi melhorada com o uso do sistema em nuvem nos seus negócios. Eles enfatizaram o aumento de 93% na facilidade em se comunicar com clientes e passar demandas entre os membros da equipe. O treinamento através das gravações de chamadas foi o segundo destaque, aumentando em 84% a eficiência nos atendimentos dos escritórios de contabilidade. Já nas melhorias em segurança e gestão, os entrevistados ressaltam a importância de dados sensíveis como os contábeis, estarem em um sistema de PABX em Nuvem.

IUNGO, a VOZ oficial da Contabilidade.