De acordo com os dados da Gartner – consultoria especializada em dados na área de tecnologia -, em 2020, o mercado mundial de telefonia em nuvem crescerá 17%.
Neste panorama, a expectativa é de que, até 2022, 60% das organizações usarão a oferta de serviços gerenciados de telefonia em nuvem, o dobro dos números de 2018. Por meio do PABX em nuvem, as empresas estão substituindo cabos e aparelhos por telefones em servidores Cloud. Seja para engajamento de equipe ou fechamento de negócios, a comunicação é o principal ponto dentro de uma empresa e, por isso, a telefonia em nuvem é essencial para o alinhamento diário.
Em constante evolução, a IUNGO tem a missão de trazer tecnologia e facilidades para os usuários, já que a necessidade de estar conectado hoje em dia é vital para o mundo corporativo. Contar com uma conexão de excelência e multiplataforma é ideal para que as coisas funcionem da melhor forma possível. Com isso em mente, a empresa disponibiliza seus serviços na plataforma Microsoft Teams, gerando assim o PABX.Teams, proporcionando o uso da telefonia fixa em qualquer lugar, indo além das barreiras físicas. Com isso, é possível aumentar a colaboração entre colaboradores, empresas e clientes, de forma econômica e de acordo com os padrões de isolamento social – exigidos pela pandemia do novo coronavírus.
Neste contexto, a Microsoft anunciou que a ferramenta teve um aumento de acessos, contabilizando cerca de 115 milhões de usuários ativos diariamente. Isso representa 50% a mais em relação aos 75 milhões que a Microsoft informou há quase seis meses. Esse ponto é importante, uma vez que o Microsoft Teams PABX permite que as pessoas façam e recebam chamadas externas, além de economizar nas tarifas extras de telefonia, com a possibilidade de fazer chamadas de vídeo internas e externas, armazenando arquivos e dados. Além disso, o bônus adicional é a mobilidade para os funcionários, que podem ter acesso ao serviço onde e quando quiserem.
Além destes benefícios, a solução ainda enxerga o bem-estar de seus usuários. Recentemente, a plataforma lançou o “Together Mode”, com o objetivo das reuniões serem ainda melhores. A novidade, que surgiu em meio a um cenário pandêmico mundial, oferece um layout para que os usuários conectados se sintam como em uma reunião pessoal: com todos os participantes sentados um ao lado do outro. A novidade viabiliza que as pessoas se sintam mais próximas, mesmo que fisicamente separadas.
A tecnologia pode e deve ser utilizada como uma aliada à facilidade na rotina, seja ela pessoal ou corporativa. Unir informações de uma maneira simples faz com que as tarefas fiquem mais leves e organizadas. Além disso, nada melhor do que ter uma maneira rápida de se conectar a outras pessoas, onde quer que elas estejam.
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