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IUNGO integra sua plataforma de PABX em nuvem ao CRM PipeRun

 

A IUNGO, operadora de telefonia fixa brasileira e especialista no serviço de PABX em nuvem, libera para o mercado a integração da sua plataforma ao CRM PipeRun.

A PipeRUN é uma empresa nacional, focada em apoiar os seus clientes para organizarem seus fluxos comerciais e melhorarem a sua conversão com o apoio do seu CRM de vendas.

  

Benefícios da integração

A integração permite que clientes PipeRun possam trabalhar diretamente no CRM e utilizarem a telefonia da IUNGO. Na prática, todos os cadastros de oportunidades e clientes tornam-se “clicáveis”, podendo assim acionar uma ligação telefônica diretamente do CRM.

Outro grande benefício dessa integração é a sincronização das gravações de chamadas, essas ficam armazenadas diretamente nas oportunidades, sendo localizadas facilmente, servem de material rico para o treinamento dos pré-vendedores e da equipe de vendas.

Segundo o Diretor de Operações da IUNGO, Thiago Silva, a integração de CRMs aos sistemas de telefonia em nuvem é um caminho sem volta.

“A pandemia acelerou a integração de sistemas em nuvem, não só pelo avanço tecnológico, mas também pelo lado da liberdade de poder desvincular os sistemas do ambiente físico do escritório.” 

A IUNGO é cliente PipeRun há 3 anos e utiliza o CRM para conectar as ações de Marketing Digital e as esteiras de pré-vendas, vendas e “onboarding” dos clientes. De acordo com o Thiago Silva, o CRM teve papel fundamental na organização do fluxo de vendas da empresa e é responsável por 50% da jornada do cliente que inicia o relacionamento com a IUNGO.

Depois de consolidar o uso internamente como cliente, a integração está disponível para clientes PipeRun no painel de integrações nativas do CRM.

 

Conheça mais da integração e das empresas em:

www.iungo.cloud ou 0800 878 8136

 

crmpiperun.com ou 51 40639792

 

 

 

 

 

 

 

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