O avanço da tecnologia é uma ajuda e tanto para a conexão entre as pessoas, principalmente no que se diz respeito aos negócios. Novos modelos de comunicação e as facilidades que eles trazem com os serviços integrados no qual colaboram para o novo modelo de trabalho, que tem sido, cada vez mais, home office. Fronteiras físicas já não limitam mais a formas como as pessoas interagem entre elas, pois é possível utilizar a internet para se comunicar a qualquer momento e lugar.
De acordo com dados do estudo chamado “Pesquisa Gestão de Pessoas na Crise Covid-19”, realizado pela Fundação Instituto de Administração (FIA) em abril com 139 pequenas, médias e grandes empresas do Brasil, mostrou que o trabalho remoto foi adotado por 46% das empresas durante a pandemia, com a maioria dos funcionários atuando em casa.
Ainda, de acordo com os dados da pesquisa, 67% das companhias relataram dificuldades em implantar o sistema de home office. Uma das maiores reclamações de empresas e funcionários é a familiaridade com ferramentas de comunicação, que representaram um obstáculo na mudança de cenário que passamos no início do ano. Por conta disso, empresas de tecnologia e profissionais de TI viram a necessidade de implementar melhorias nos serviços oferecidos, dando maior suporte para o teletrabalho.
Em uma das atuações para otimizar as ferramentas de comunicação mais utilizadas pelas empresas, o Microsoft Teams ganhou uma nova integração de gerenciamento de relacionamento com o cliente da Salesforce, o que permite que equipes de venda compartilhem dados do Salesforce (muito utilizada em CRM) dentro da plataforma, que já conta com o PABX integrado para clientes da IUNGO. Essa é mais uma facilidade para ajudar um dos setores que mais foi impactado durante a crise do coronavírus.
Mas, afinal, o que cada aplicativo faz? Conheça abaixo algumas funções e ferramentas que oferecem possibilidades de integração, interação e acesso a informações:
Microsoft Teams
Já falamos bastante da ferramenta por aqui, que oferece chamadas de vídeo, voz, chat, unificação de informações e, com a integração ao PABX da IUNGO, permite recebimento e realização de chamadas externas com armazenamento de dados. Além de todos os benefícios já citados, os serviços integrados com a IUNGO permitem que o gestor de TI das empresas mantenham os funcionários em uma única plataforma, o que garante que colaboração e o ramal corporativo se alinhem. A plataforma é uma das mais utilizadas – são mais de 115 milhões de usuários diariamente.
Salesforce for Teams
O aplicativo facilita reuniões em time, além de oferecer o acesso a informações sobre clientes, organizando e unificando todos os dados no chat, canais e guias do Teams. Os serviços integrados com o aplicativo não geram nenhum custo adicional ao cliente do Microsoft Teams, que consegue acessar todos os serviços oferecidos pela ferramenta ao instalar pelo site AppSource ou na loja de aplicativos Microsoft Teams.
Monday
A Monday funciona como uma plataforma para gerenciamento de projetos online, que integra equipes com a gestão simultânea de tarefas. Como funciona online e em qualquer dispositivo, conta com a facilidade de acesso por qualquer pessoa que esteja dentro de alguma tarefa.
A ferramenta unifica e-mail, sistemas de relatórios, ferramenta de planejamento e CRM. É ideal para otimizar o tempo da equipe.
Todoist
O aplicativo funciona como uma agenda personalizada para todas as tarefas do dia. Com ele, é possível separar projetos, prioridades e estabelecer até mesmo alarmes. Desde a sua criação, já ajudou milhões de pessoa na conclusão de mais de 1.5 bilhões de tarefas de mais de 150 milhões de projetos.
Os serviços online ajudam não somente na gestão de projetos de equipe, mas também colaboram com a diminuição de custos para a empresa, que conta com um serviço premium, acessível em diferentes dispositivos e com baixo custo. A IUNGO recentemente fez a integração com a plataforma Microsoft Teams, auxiliando os usuários a ter mais facilidade na rotina e diminuindo os custos de acesso para as empresas. Conheça nossas soluções neste link: https://www.iungo.cloud/
