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Conheça 7 motivos (e vantagens) de ter um PABX em nuvem

Você já deve ter ouvido falar no conceito de cloud computing (computação em nuvem), não é mesmo? Afinal, trata-se de uma verdadeira tendência para os próximos anos, conferindo mobilidade, segurança e agilidade aos usuários.

Agora, fazendo bom uso dessa tecnologia, o PABX em nuvem está cada vez mais presente no cotidiano de empresas. Uma solução para empreendimentos de todos os portes e segmentos.

Para você entender um pouco mais a respeito dessa ferramenta super providencial, também conhecida como telefonia em nuvem, preparamos este post. A seguir, vamos falar do conceito e, principalmente, das vantagens em ter um PABX em nuvem na sua empresa. Confira!

O que é o PABX em nuvem

Em linhas gerais, o PABX em nuvem é um sistema de telefonia que, ao contrário de um PABX antigo que ocupa lugar e gera manutenções custosas, tem um formato de software.

Ou seja: ele fica alocado em um servidor externo e a única coisa que você precisa para colocá-lo em funcionamento é a conexão com a internet.

Com isso, você deve estar se perguntando como funcionariam os custos com telefonia, já que as chamadas e suas múltiplas funcionalidades passam exclusivamente pela internet, não é mesmo?

Pois é essa uma das 7 vantagens em usar o PABX em nuvem.

1. Redução significativa de custos

A telefonia digital pode reduzir em até 70% os atuais custos de sua empresa com esse tipo de serviço. Afinal, como dissemos, o PABX em nuvem é uma solução completamente digital, abrindo mão das taxas abusivas e dos custos por minuto de ligação.

2. Maior flexibilidade de uso

Hoje em dia, empresas precisam de mobilidade, agilidade e flexibilidade para atender aos seus clientes. A qualquer hora, e de qualquer lugar.

Com o PABX em nuvem, essa equação é descomplicada. Basta um aparelho telefônico com acesso à internet (como um smartphone, por exemplo e, no caso da empresa, um aparelho IP) para realizar chamadas de onde você estiver e ainda usufruir de inúmeras facilidades para agilizar o trabalho, no dia a dia.

3. Melhor uso do espaço de trabalho

Sabe a infraestrutura convencional de tecnologia, com fios emaranhados, por baixo das mesas, e conexões de todo tipo para o seu funcionamento? Isso não existe com a telefonia digital.

Todos os recursos também são utilizados via internet, o que dispensa as instalações e cabeamentos para colocar a sua empresa em contato com os clientes e clientes em potencial.

4. Flexibilidade para expandir ramais

O que é mais funcional para uma empresa do que saber que as possibilidades de expansão de ramais são modulares e sem limite?

O PABX em nuvem possui grande capacidade de armazenamento, o que facilita a solução por mais ramais, por exemplo. Inclusive, sem ter que dispor de novos aparelhos, já que a tecnologia permite que você se conecte como preferir.

5. Mais disponibilidade

Indisponibilidade com o PABX físico também é um problema que vai ficar no passado. Ao colocar a sua telefonia na nuvem, você e sua equipe estarão sempre disponíveis quando necessário, e contam com a mobilidade em dispositivos móveis.

6. Controle e segurança

Os sistemas digitais geram mais controle e segurança, já que as alterações necessárias em seu PABX em nuvem podem ser gerenciadas diretamente do seu navegador.

Além disso, a tecnologia em nuvem oferece muitas facilidades como, por exemplo, a gravação de chamadas.

7. Flexibilidade na demanda

Se a empresa está expandindo operações ou áreas, as necessidades com a telefonia precisam se adequar e é aí que um PABX na nuvem mostra mais uma vantagem.

O PABX da IUNGO, por exemplo, oferece dezenas de facilidades, sem limites de chamadas ou tarifas adicionais. A gente realmente faz sua empresa ser mais flexível, ágil e com redução de custos, transformando sua telefonia em um modelo digital, com as informações on-line e sempre organizadas, ao alcance.

Abra mão de telefonistas, alto custo com serviços telefônicos e todas as dificuldades estruturais para montar um modelo de atendimento. Fale com um de nossos especialistas e saiba mais a respeito do PABX em nuvem!

 

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